Stand: April 2012 – unvollständige AGBs –die vollständigen AGBs sind bei Himmlische Erlebnisse per E-Mail anzufordern !!
§1 Website himmlische-erlebnisse.de / Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Die Website himmlische-erlebnisse.de wird von Himmlische Erlebnisse, Peer Hoffmann, Am Großen Weserbogen 24, 32549 Bad Oeynhausen (im Folgenden „Himmlische Erlebnisse“) betrieben. Für alle Angebote (Folgend „Erlebnissen“), Produkte, Buchungen, Kauf und weitere Nutzung der Internetseite und der angebotenen Produkte und Dienstleitungen sowie Vermittlungstätigkeiten gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“). Die AGB sind gültig zum Zeitpunkt Ihrer Veröffentlichung. Eine Änderung der AGB behält sich Himmlische Erlebnisse vor. Es gelten die jeweils auf der Website veröffentlichen AGB. Bei Änderungen muss auf diese nicht weiter hingewiesen werden.
§2 Leistungsbeschreibung / Erlebnisgutscheinkauf
- Himmlische Erlebnisse betreibt ein Internetportal zur Vermittlung von Erlebnissen und zum Verkauf von Erlebnisgutscheinen und Produkten. Erlebnisse sind ggf. mit Zusatzleistungen (Verpackungen, T-Shirts, Video, Fotos …) beschrieben und mit einem Preis gekennzeichnet. Kunden können die Erlebnisse in Form von Gutscheinen bzw. Gutscheinen mit Verpackung oder Zusatzprodukt erwerben.
- Gutscheine gibt es bei Himmlische Erlebnisse in Form von einem Erlebnisgutschein (Gutschein für ein konkretes Erlebnis oder für ein Erlebnis aus einer bestimmten Auswahl aus mehreren Erlebnissen) oder in Form eines Wertgutscheins (mit oder ohne Wertaufdruck).
- Der Vermittlungsvertrag (Erlebnis) bzw. Kaufvertrag (Verpackungen, T-Shirts, Video, Fotos …) zwischen Himmlische Erlebnisse und dem Kunden (Käufer) kommt dadurch zustande, dass der Kunde (Käufer) im Bestellvorgang (Online-Shop) die AGB akzeptiert und die Bestellung online abschickt. Das Angebot von Himmlische Erlebnisse wird dadurch angenommen. Durch eine Bestellung per E-Mail oder Telefon wird das abschicken der Online-Bestellung ersetzt.
§ 3 Erlebnisvermittlung, Einlösen von Gutscheinen
- Die Durchführung der Erlebnisse liegt alleine in der Hand der Erlebnispartner von Himmlische Erlebnisse (Veranstalter). Himmlische Erlebnisse fungiert nur als Vermittler zwischen Kunde und Erlebnispartner. Die Leistungen von Himmlische Erlebnisse beschränken sich darauf Erlebnisse zu anzubieten, zu beschreiben und diese zu vermitteln. Der Erwerb eines Gutscheines berechtigt den Gutschein-Inhaber (nach vollständiger Bezahlung) selbst die Auswahl über verfügbare Veranstalter und Veranstaltungsorte zu treffen (soweit verfügbar und im Online-Shop/Portal angezeigt) und einen Termin zur Durchführung mit dem Veranstalter abzustimmen. Zur Abstimmung zwischen Gutschein-Inhaber und Veranstalter werden im Zuge des Einlöseprozesses die Kontaktdaten ausgetauscht, über diese Kontaktdaten können Gutschein-Inhaber und Veranstalter die konkrete Terminierung vornehmen.
- Der Vertrag über Buchung und Durchführung des jeweiligen Erlebnisses kommt zwischen dem Gutscheinbesitzer und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Die Erfüllung der gebuchten Leistungen stellt keine Leistungspflicht von Himmlische Erlebnisse dar. Himmlische Erlebnisse ist lediglich der Vermittler der auf dem Portal angeboten bzw. im Online-Shop, per Telefon, per E-Mai etc. verkauften Erlebnisse.
- Für die Durchführung der Erlebnisse kommen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Erlebnispartner zur Anwendung. Wichtige Inhalte wie z.B. Termine, Orte, Ausschlusskriterien finden Sie in den Erlebnisbeschreibungen.
- Der Gutschein berechtigt den Käufer oder eine beliebige (geeignet, siehe Ausschlusskriterien) zur Buchung und Durchführung des entsprechenden Erlebnisses bei einem Veranstalter. Hierfür gilt der im Gutschein vorgesehen Preis und die bei der Buchung ersichtlichen Bedingungen.
§ 4. Gültigkeit
- Die Erlebnisgutscheine haben eine Gültigkeitsdauer von drei Jahren, beginnend mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem der Erlebnisgutschein erworben wurde. Während dieser Gültigkeitsdauer kann der Wert des Erlebnisgutscheins verwendet werden. Die Gültigkeitsdauer entspricht der gesetzlichen Verjährungsfrist.
- Während der Gültigkeitsdauer kann ein Erlebnisgutschein innerhalb von 12 Monaten ab Ausstellungsdatum (Gutscheinkauf) für ein konkretes Erlebnis eingelöst werden („Einlösefrist“), sofern auf dem Erlebnisgutschein kein abweichendes Datum aufgedruckt ist. Das aufgedruckte Datum auf dem Erlebnisgutschein ist für die Einlösefrist maßgeblich. Innerhalb der Einlösefrist trägt Himmlische Erlebnisse das Risiko von Preissteigerungen beim jeweiligen Veranstalter. Leider machen Preiskalkulation und Kapazitätsplanung mit den Veranstaltern eine längere Übernahme des Preissteigerungsrisikos nicht möglich. Nach dem Ablauf der Einlösefrist kann der Wert des Erlebnisgutscheins im Rahmen der Gültigkeitsdauer gemäß § 3 Nummer 1. verwendet werden. Es besteht lediglich kein Anspruch mehr auf die Einlösung des Erlebnisgutscheins für ein konkretes Erlebnis.
- Die Geschenkgutscheine dürfen Sie anderen Personen übertragen. Sie können von einer beliebigen Person eingelöst werden. Bezüglich der Erlebnisgutscheine gilt dies jedoch nur für Personen, die für das jeweilige Erlebnis/Erlebnisangebot i. S. v. § 14 dieser AGB geeignet sind.
§ 5. Preise, Verpackung und Versandkosten
- Die Preise der auf dem Internet-Portal angebotenen Gutscheine und Produkte sind Endpreise zzgl. Verpackungs- und Versandkosten bei Lieferung einer Geschenkbox, Erlebnisbox / Geschenkbox, Erlebnisbox inkl. Zusatzprodukt.
- Der Preis für ein Erlebnis ggf. mit Zusatzleistungen (Verpackungen, T-Shirts…) wird im Online Shop von Himmlische Erlebnisse zusammen mit den anfallenden Versandkosten vor der Bestellung ausgewiesen.
- Himmlische Erlebnisse berechnet für die Geschenkbox, Erlebnisbox / Geschenkbox, Erlebnisbox inkl. Zusatzprodukt eine angegebene Kostenpauschale. Bei der Versandart „E-Mail“ erfolgt die Lieferung kostenfrei aber ausschliesslich per E-Mail.
$ 6. Zahlung und Lieferung
- Die Zahlung der bestellten Produkte und Dienstleitungen kann variieren und erfolgt wahlweise per Überweisung, auf Rechnung, mittels Kreditkarte oder anderen bei der Bestellung angegebenen Zahlarten. Himmlische Erlebnisse behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlarten auszuschließen. Die jeweils gültigen Zahlarten sind auf dem Internet-Portal von Himmlische Erlebnisse zu finden.
- Die Lieferung erfolgt an die in der Bestellung angegebenen Lieferadresse. Je nach gewählter Versand-, Zahlart, Lieferadresse erfolgt die Auslieferung sofort oder binnen 1-10 Tagen. Lieferfristen verlängern sich bei Streik oder Fällen höherer Gewalt, für die Dauer der Verzögerung. Dies gilt auch wenn der Käufer Mitwirkungspflichten nicht erfüllt.
$ 6 Widerrufsrecht
- Der Käufer kann seine Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, Fax, E-Mai) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach dem Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an:Himmlische Erlebnisse
Peer Hoffmann
Am Großen Weserbogen 24
32549 Bad Oeynhausen - Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfertige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für sie kostenfrei. Bitte kennzeichnen Sie in diesem Fall die Rücksendung mit: „Porto zahlt Empfänger“. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Gutschein bereits eingelöst wurde.
$ 7 Eigentumsvorbehalt
- Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben Gutscheine und Waren Eigentum von Himmlische Erlebnisse. Eine Bezahlung ist sofort bzw. bis spätestens 14 Tage nach Rechnungsstellung (Rechnungsdatum) fällig. Himmlische Erlebnisse hat das Recht nach Ablauf der Zahlungsfrist vom Vertrag zurückzutreten bzw. den Gutschein zu stornieren. Die gesetzlichen Ansprüche betreffend der Folgen des Zahlungsverzuges bleiben erhalten.
Allgemeine Geschäftsbedingungen von
Himmlische Erlebnisse
Peer Hoffmann
Am Großen Weserbogen 24
32549 Bad Oeynhausen
Geschäftsführer: Peer Hoffmann
Stand: April 2012 – unvollständige AGBs –die vollständigen AGBs sind bei Himmlische Erlebnisse per E-Mail anzufordern !!